Die Aussage bezeichnet die außerordentliche Stellung einer Marke bei den Konsumenten, herauszufinden ist das entsprechende Produkt über die Frage, z.B. welches Waschmittel fällt Ihnen als erstes ein? Die Antwort ist das „top of mind“ Produkt. Jedes Unternehmen ist bemüht sein Produkt in diese Kategorie zu bringen.