Cross-Selling

Der Verkauf ergänzender Produkte zum Hauptprodukt an den bestehenden Kunden. Dadurch ergibt sich eine Möglichkeit den Umsatz zu erhöhen und die Kundenbeziehung besser auszuschöpfen. Hierzu können bereits mit der Kaufbestätigung neue Angebote verschickt werden.

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Cross-Selling

Im Marketingbereich ist damit der Verkauf ergänzender Waren gemeint. Vertriebsstrategien arbeiten vermehr damit, um Kunden verschiedene weitere Produkte anbieten zu können. Die zusätzlichen Waren müssen nicht zwingend mit dem gekauften Produkt zusammenhängen. Diese umfassende Strategie soll die Kundenbedürfnisse erfassen und soweit wie möglich durch das eigene Angebot abdecken.

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Cross-Selling

Deutsche Übersetzung: Querverkauf von Gütern.

Dem Kunden werden ergänzende Produkte oder Dienstleistungen verkauft.

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