Neukundengewinnung und verbesserter Kundendialog

DROW Internetmarketing

Online-Dialog-Marketing - kostengünstige und effiziente Methoden für Ihren Marketing-Mix

Mit Online-Dialogmarketing unterstützen Sie Ihre klassischen Dialog-Marketing-Kampagnen im Rahmen einer vernetzten Multi-Channel-Kampagne oder informieren Ihre Kunden und Interessenten mit hoher Internetaffinität gezielt.

Die einzigartigen Response- und Aktionsmöglichkeiten die das Internet seinen Nutzern bietet, tragen zur Qualität des One-to-One Marketings bei, verbessern den Dialog mit Ihren Kunden und unterstützen Sie bei der Neukundengewinnung.

Vorteile Online Dialog-Marketing

• Schnellere Umsetzung von Werbe-Kampagnen
• Kostengünstige Methoden (E-Mail-Marketing)
• Responseraten steigen meist deutlich an
• Erfolg / Response ist leichter messbar
• Kann als Stand-Alone Marketing-Strategie funktionieren

Der Dialog mit Ihren Kunden

• Kunden können ihre bevorzugte Art des Response wählen
• Kunden können den Umfang des Dialogs selbst bestimmen
• Kunden können die Dauer des Dialogs frei bestimmen
• Permission-Marketing ist Basis des Vertrauens

Im Cross-Media Einsatz

• Marketing-Potenziale werden besser genutzt
• Vernetzte Werbe-Kampagnen ergeben Synergie-Effekte
• Zielgruppenspezifische Ansprache (Online / Klassik)
• Neukundengewinnung gewinnt an Qualität

E-Mail-Marketing

• Konzeption von Rich-Media, HTML & Text-Newslettern
• Freigabeworkflows - vom Konzept bis zum Newsletter-Versand
• Bereitstellung der technischen Plattform mit Serverstandort Deutschland
• Technische Versandüberwachung der Newsletter
• Bereitstellung Intuitiver Newsletter-Software
• Durchgängige Double-Opt-In / Double-Opt-out Verfahren
• Detaillierte Auswertungen (Benutzer-Tracking / Web-Controlling)
• Fortlaufende Optimierung z.B. SPAM-Level Kontrolle
• Planung und Bereitstellung redaktioneller Newsletter-Inhalte
• Einhaltung aller UWG Bestimmungen

Online-Kundenzeitungen

• Gestaltung der Online-Kundenzeitung gemäß des Corporate Designs
• Verschiedene Ausgabeformate z.B. HTML, Flash, PDF, Video möglich
• Verschiedene Ausgabemedien z.B. Internet, CD/DVD, Print möglich
• Freigabeworkflows - vom Konzept bis zum Export der Ergebnisse
• Bereitstellung der technischen Plattform mit Serverstandort Deutschland
• Bereitstellung der DROW CMS Content-Management-Software
• Kombinierbar mit z.B. Online-Befragungen, Gewinnspielen, E-Mail-Marketing
• Detaillierte Auswertungen (Benutzer-Tracking / Web-Controlling)
• Berücksichtigung der Permission-Marketing Richtlinien

Landing-Pages

• Konzeption und Umsetzung von Kampagnenorientierten Landing-Pages
• Gestaltung der Landing-Page gemäß des Corporate Designs
• Verschiedene Ausgabeformate z.B. HTML, Flash, PDF, Video möglich
• Kombinierbar mit z.B. Online-Befragungen, Gewinnspielen, E-Mail-Marketing
• Freigabeworkflows - vom Konzept bis zum Export der Ergebnisse
• Bereitstellung der technischen Plattform mit Serverstandort Deutschland
• Bereitstellung der DROW CMS Content-Management-Software
• Detaillierte Auswertungen (Benutzer-Tracking / Web-Controlling)
• Berücksichtigung der Permission-Marketing Richtlinien

Online-Couponing

• Individuell - Vom Konzept bis Kreation & technischer Umsetzung
• Treuecoupons, Warengutscheine, Einkaufsgutscheine, Rabatt-Coupons
• Freigabeworkflows - vom Konzept bis zum Einlösen
• Bereitstellung der technischen Plattform mit Serverstandort Deutschland
• Bereitstellung Intuitiver Online-Shop-Software
• Beratung bei der Auswahl der Partner / des Clearinghaus
• Durchgängige Double-Opt-In / Double-Opt-out Verfahren
• Detaillierte Auswertungen (Benutzer-Tracking / Web-Controlling)
• Planung und Bereitstellung der Couponing-Kampagne
• Einhaltung aller UWG Bestimmungen

Online-Gewinnspiele

• Einfache Eingabeformulare bis zu komplexen Interaktiven Spielen
• Freigabeworkflows - vom Konzept bis zur Gewinner-Auslosung
• Bereitstellung der technischen Plattform mit Serverstandort Deutschland
• Bereitstellung einer Erfassungs-Software für Adressen und Stammdaten
• Durchgängige Double-Opt-In / Double-Opt-out Verfahren für Teilnehmer
• Detaillierte Auswertungen (Benutzer-Tracking / Web-Controlling)
• Berücksichtigung der Permission-Marketing Richtlinien
• Einhaltung aller UWG Bestimmungen

Online-Umfragen

• Umsetzung komplexer Online-Befragungen für Ihre Marktforschung
• Gestaltung der Online-Umfrage-Eingabeformulare und Webseiten
• Freigabeworkflows - vom Konzept bis zum Export der Ergebnisse
• Bereitstellung der technischen Plattform mit Serverstandort Deutschland
• Bereitstellung einer intuitiven Umfrage-Software
• Durchgängige Double-Opt-In / Double-Opt-out Verfahren
• Detaillierte Auswertungen (Benutzer-Tracking / Web-Controlling)
• Berücksichtigung der Permission-Marketing Richtlinien

Weitere Leistungen

• Webkonferenzdienstleistungen für Webinare/Online-Kurse
• Aufbereitung von Audio & Video-Content für das Internet
• Individuelles Business Consulting für Ihre Online-Dialogmarketing-Strategien
• Unterstützung bei Leadgewinnung bzw. Adressengewinnung

Voraussetzung für ein erfolgreiches Online-Dialogmarketing
Damit Sie Ihre Kunden kontaktieren dürfen, benötigen Sie vorher die Einverständniserklärung durch den Kunden/Interessenten.

Das so genannte Online-Permission-Marketing gestattet Ihnen zwar das beliebige versenden von Werbung z.B. in Form von Newslettern, ist aber keine Garantie dafür, dass Ihre Werbebotschaften wahr genommen werden. Die hohen Responseraten dieses erwünschten Dialog-Marketings sprechen in aller Regel für sich.

Nicht nur aus rechtlichen Gründen sollten sie das so genannte Spam-Marketing vermeiden. Die Akzeptanz von Spam-Emails ist bei den Empfängern extrem gering, verunsichert Ihre Zielgruppe unnötig und kann das Ansehen Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens erheblich schädigen.