WordPress wurde unter der GNU General Public License lizenziert und steht damit als freie Software jedem User per Download zur Verfügung. Basierend auf der Skriptsprache PHP5 wird für den Einsatz von WordPress zusätzlich eine MySQL-Datenbank benötigt. Durch die große Auswahl an Designvorlagen können die Benutzer ihrem Weblog, schnell und unkompliziert, das gewünschtes Erscheinungsbild geben. Die so genannten Themes passen jedoch nicht nur das Design des jeweiligen Blogs an, sondern ermöglichen zudem die Anpassung der Inhalte auf der Seite. Ein WordPress Theme besteht aus mehreren Dateien, die zusammen für die grafische Darstellung verantwortlich sind, ohne Auswirkungen auf die eigentliche Software. Auf diese Weise steht es dem User frei einzelne Seiten oder Kategorien individuell zu gestalten.

Vor allem die einfache Handhabung stellt einen großen Vorteil von WordPress dar. In nur wenigen Arbeitsschritten lässt sich mittels dieses Content Management Systems ein Text im Internet veröffentlichen. Die zusätzliche Kommentarfunktion baut eine Verbindung zu potentiellen Neukunden sowie bestehenden Kunden auf und lädt diese ein ihre Meinung zu äußern. Damit macht das Open Source Blogsystem WordPress eine neue Form der Onlinekommunikation möglich und kann bei richtigem Einsatz für Unternehmen zu einem wichtigen PR-Tool werden.

Durch die, in regelmäßigen Abständen, veröffentlichten neuen Versionen dieses Content Management Systems, werden die Benutzerfreundlichkeit und die verfügbaren Funktionen kontinuierlich erhöht. Aktuell wird die Version 2.9.2, die im Februar 2010 veröffentlicht wurde, eingesetzt, deren wesentliche Neuerung eine Aktualisierung hinsichtlich Sicherheit und Stabilität war.