Werbung, die funktioniert – das schreibt sich jede Agentur gern auf die Fahnen. Dennoch lässt sich häufig schwer belegen, welche Maßnahme oder Kampagne als Erfolg bewertet werden kann. Ganz besonders, wenn die nüchternen Zahlen mit einer – mehr oder minder realistischen, in jedem Fall persönlichen – Erwartungshaltung kontrastiert werden.

Das Internet hat diese Regel etwas eingeschränkt. Klickraten bei Google AdWords und klassischer Bannerwerbung, Absprungraten auf Landingpages und Microsites zeigen zwar nicht immer die ganze Geschichte hinter einem Erfolg oder Misserfolg, zeigen aber  Schwachstellen und Potenziale auf, die darauf schließen lassen, was für ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Marke funktioniert.
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